Geräteinformation:

TYP: KÄRCHER 238 (Artikelnummer: 1.223-560)

Problembeschreibung:

Wasser-Einlass-Krümmer

Ermittelte Artikel:

4.063-000.0 Sauganschluss winkel

Geräteinformation:

Kärcher Nass-Trockensauger MV 5 (Artikelnummer: 841832F)

Problembeschreibung:

BEnötige einen neuen Halter für den Kärcher Flachfaltenfilter für MV 5. Der ander HAlter lässt sich nicht zusammensetzen. Vor 6 Wochen neu gekauft. Wie komme ich an den. MFG

Kommentar:

wir bitten das zu entschuldigen das ET ist jedoch ganz neu

Ermittelte Artikel:

2.863-005.0 Filter
9.002-091.0 Filterkasten kpl., dieser Ar

Geräteinformation:

Nass-Trockensauger »MV 5« (Artikelnummer: 841832F)

Problembeschreibung:

Die FIlterkassette ist defekt. Hält nicht. Gerät von 6t Wochen gekauft.

Kommentar:

Sie haben in Deutschland 24 Monate Gewährleistung auf Ihr KÄRCHER Produkt aus der Geräte-Baureihe Home & Garden. Der Kaufbeleg, also die Rechnung, dient als Nachweis. Ihren Anspruch können Sie auf verschiedene Weise erfüllt bekommen (sofern die Bedingungen erfüllt sind). a) Grundsätzlich ist der Verkäufer Ihr erster Ansprechpartner. b) Es stehen Ihnen jedoch folgende Möglichkeiten zur Verfügung: b.1) Lassen Sie das Gerät vom Kärcher-Abholservice abholen. Unter 07195 903-3760 erhalten Sie weitere Informationen zur Abwicklung und dort können Sie auch die Abholung anmelden. b.2) Senden Sie das Gerät ausreichend frankiert und transportsicher verpackt an uns ein. Es wird dann in unserer Werkstatt überprüft und repariert. Wurde das Gerät bei uns gekauft, senden wir es Ihnen anschließend kostenlos an Sie zurück, andernfalls fällt eine Transportkostenpauschale (abhängig vom Gewicht) an. b.3) Sie können von jedem KÄRCHER Handelspartner in Ihrer Nähe eine Abwicklung Ihres Garantieanspruchs erwarten, indem Sie das Gerät dorthin verbringen. Die Händlersuche finden Sie auf http://www.kaercher.de/de/Service/Haendlersuche.htm .

Geräteinformation:

SE 4002 (Artikelnummer: 1.081-140.0)

Problembeschreibung:

Der Sprühschlauchanschluss ist abgebrochen!

Ermittelte Artikel:

9.037-317.0 Nippel
6.389-992.0 Schlauchschelle
9.001-818.0 Kupplungset

Geräteinformation:

5000 M plus (Artikelnummer: 1.069-918)

Problembeschreibung:

Artikelnummer in Bedienungsanleitung (2001 gekauft): 4.775-400.0

Ermittelte Artikel:

2.641-959.0 Ersatzpistole U-Clip System